유니맥스 고객센터 전화번호 청소기 히터 선풍기 온풍기 오방난로 유니맥스이엔엘 서비스센터 as센터 지점 위치에 대한 정보입니다. 유니맥스는 다양한 계절가전과 생활가전 제품을 제공하는 제조 브랜드예요. 선풍기, 히터, 써큘레이터, 청소기 등 우리 생활 속 곳곳에 함께하는 제품들을 생산하고 있답니다. 특히 가성비 좋은 제품을 찾는 분들 사이에서 인기가 많아요.
유니맥스 고객센터 전화번호 청소기 히터 선풍기 온풍기 오방난로 유니맥스이엔엘 서비스센터 as센터 지점 위치
이번 글에서는 유니맥스 제품을 사용하는 분들을 위해 AS 접수 방법, 고객센터 전화번호, 무상 수리기간, 택배 접수 주의사항까지 꼼꼼히 안내해 드릴게요!
유니맥스 브랜드 개요
유니맥스는 계절가전, 주방용품, 생활가전 등을 생산하는 종합 전자제품 브랜드예요.
이름은 많이 익숙하지 않을 수 있지만, 중소가전 시장에서는 꽤 오랜 역사와 고객층을 보유하고 있답니다.
특히 선풍기, 히터, 오방난로 같은 제품으로 유명하죠.
생활가전 부문에서의 주요 제품은 다음과 같아요.
- 선풍기 / 써큘레이터 / 미니팬
- 히터 / 온풍기 / 오방난로
- 청소기 / 무선청소기 / 스틱청소기
- 생활소형가전 / 주방가전 등
다양한 온라인몰과 홈쇼핑을 통해 판매되고 있으며, 합리적인 가격과 무난한 품질 덕분에 꾸준히 찾는 분들이 많아요.
특히 겨울·여름철 계절 가전으로는 재구매율도 높은 편이에요.
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유니맥스 AS센터 위치 및 택배 안내
유니맥스 제품은 택배를 통해 AS를 진행하는 시스템이에요.
방문 접수가 아닌 ‘택배 수리 전용’ 방식이기 때문에 포장과 메모 작성이 매우 중요하답니다.
택배 접수 주소
| 주소 | 기타 안내 |
|---|---|
| 경기도 김포시 통진읍 서암고정로 68 (구주소: 김포시 통진읍 도사리 180-2번지) 유니맥스 AS센터 |
선불 택배 필수 고장증상, 이름, 연락처, 주소 메모지 동봉 |
※ 박스 포장은 파손 방지를 위해 꼼꼼히 해주세요. 내용물 손상 시 추가 수리비가 발생할 수 있어요.
접수 후 수리 기간은 평균 10~15일 정도 소요돼요 (공휴일 제외).
메모지 필수 기재 항목
- 구매자 성함
- 연락 가능한 전화번호
- 정확한 수령 주소
- 제품 증상 (예: 전원이 안 켜짐, 모터 소음 등)
제가 생각했을 때 이 부분에서 가장 중요한 건 ‘증상 설명’이에요. 자세히 적어야 정확한 진단과 빠른 수리가 가능하거든요.
유니맥스 고객센터 전화번호 및 운영시간
유니맥스 제품과 관련된 문의 사항이 있으시면 고객센터로 직접 전화해보시는 것도 좋아요.
수리 여부, 진행 상황, AS 비용 문의 등을 전화로 간편하게 확인할 수 있어요.
고객센터 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 전화번호 | 1644-3741 |
| 운영시간 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
전화 연결이 어려운 경우, 제품을 택배로 보내시고 수리 중간에 고객센터에서 먼저 연락드리는 경우도 많아요.
수시로 발신자 확인도 해보시는 게 좋아요.
유니맥스 무상 서비스 기간 안내
유니맥스 제품은 대부분 구입일 기준으로 1년간 무상 보증을 제공하고 있어요.
구입일은 영수증 또는 주문내역서로 확인할 수 있어요.
단, 아래의 경우에는 무상 수리 대상에서 제외될 수 있으니 참고해주세요:
- 고객 과실 또는 외부 충격으로 인한 고장
- 습기, 물기, 과전압 등 환경적인 요인
- 무단 분해 또는 임의 수리 시도
제품 보증기간이 지난 경우에도 유상으로 수리를 받을 수 있으며, 수리 전 예상 금액을 미리 안내받을 수 있어요.
유니맥스 고객센터 자주 묻는 질문 및 답변 FAQ
Q1. 택배 보낼 때 꼭 선불이어야 하나요?
A1. 네, 유니맥스는 택배 접수 시 선불 택배만 접수 가능하니 꼭 유의해주세요.
Q2. 수리는 얼마나 걸리나요?
A2. AS센터 도착일 기준으로 평균 10~15일(공휴일 제외) 정도 소요돼요.
Q3. 수리 진행 상황을 어떻게 알 수 있나요?
A3. 고객센터(1644-3741)로 전화하시면 현재 상태를 확인해줘요.
Q4. 리모컨 분실 시 구매 가능한가요?
A4. 네. 유니맥스 고객센터에 부속품 구매 문의를 해보시면 구매 가능 여부를 안내받을 수 있어요.
Q5. 제품 보증서가 없는데 AS 받을 수 있나요?
A5. 영수증이나 주문내역서 등 구입일이 확인되면 보증서 없이도 무상처리가 가능해요.
Q6. 오방난로에서 타는 냄새가 나요.
A6. 처음 사용할 때는 히터 내부 방열코팅이 타면서 냄새가 날 수 있어요. 10~20분 정도 환기시키며 사용하시면 괜찮아져요.
Q7. 고장 여부를 스스로 확인하는 방법은 없나요?
A7. 간단한 전원 확인, 리셋 버튼 누르기, 플러그 교체 등 기본 점검 후에도 문제가 계속되면 AS 접수를 권장드려요.
Q8. 제품은 어떻게 포장하면 되나요?
A8. 기기의 파손을 막기 위해 완충재(뽁뽁이 등)를 충분히 감싸고 박스 안에 흔들리지 않도록 고정해주세요.
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