에이스침대 고객센터 전화번호 서비스센터 as 매장 지점 위치 찾기에 대한 정보입니다. 대한민국 대표 침대 브랜드 에이스침대는 오랜 시간 동안 소비자들에게 편안한 잠자리를 제공해온 기업이에요. 침대 하나만큼은 제대로 만들겠다는 철학이 느껴지는 브랜드죠!
에이스침대 고객센터 전화번호 서비스센터 as 매장 지점 위치 찾기
이번 글에서는 에이스침대 매장 위치 찾는 방법, 고객센터 전화번호, AS 신청 절차까지 한 번에 정리해드릴게요.
침대 고장이나 점검, 이전 설치가 필요할 때 꼭 활용해보세요!
에이스침대 브랜드 소개
에이스침대는 1963년에 설립된 국내 침대 전문 브랜드예요.
60년 넘게 한 우물만 판 기업답게, 한국인의 체형과 수면 습관을 고려한 맞춤형 매트리스 기술력을 자랑해요.
충청북도 음성군에 본사를 두고 있으며, 튜브코일 공법, 5-Zone 하이브리드 Z 스프링 등 다양한 특허 기술로 품질을 높였어요.
수면 과학에 대한 연구와 데이터 기반 설계로, 매트리스 하나하나에 신경을 많이 쓰는 브랜드죠.
대한민국 최초로 침대 프레임부터 매트리스까지 자체 설계·제작하며, 브랜드 인지도와 품질 만족도에서 오랫동안 1위를 차지하고 있는 국민 침대 브랜드예요.
수면의 질이 삶의 질과 직결된다는 걸 보여주는 대표 브랜드가 바로 에이스침대랍니다.
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에이스침대 및 제품군 특징
에이스침대의 주요 제품은 매트리스, 침대 프레임, 전동침대, 기능성 가구 등이 있어요.
특히 매트리스는 크게 ‘HYBRID TECH’ 라인과 ‘ROYAL ACE’ 라인으로 나뉘고 있어요.
– HYBRID TECH: 에이스침대의 대표 매트리스 기술로, 독립스프링과 연속형 스프링의 장점을 결합해 안정감과 지지력을 동시에 제공해요.
– ROYAL ACE: 고급 소재와 완성도 높은 디자인이 특징이며, 프리미엄 라인업에 속해요.
또한 기능성 침대 프레임에는 LED 조명, 무선 충전기능, 슬라이딩 수납장까지 결합된 제품도 있어서 사용성과 디자인이 모두 뛰어나요.
전동 리클라이너 기능이 있는 모델도 인기를 끌고 있어요.
에이스는 단순히 자는 침대를 넘어, ‘힐링 공간’으로서의 침대를 만들어가고 있답니다.
에이스침대 주요 제품 비교표
| 제품명 | 구성 | 특징 | 추천 용도 |
|---|---|---|---|
| HYBRID TECH-Ⅶ | 매트리스 | 5-ZONE 코어 스프링 기술 | 성인/부부 |
| ROYAL ACE | 매트리스 | 천연 라텍스+프리미엄 원단 | 프리미엄 숙면 |
| E-LIFT FRAME | 프레임 | 전동 리클라이너 기능 탑재 | 편안한 휴식 공간 |
제품 선택 시에는 체형, 수면 습관, 예산 등을 고려해 맞춤형으로 고르는 게 가장 좋아요.
에이스침대 매장 지점 위치 찾기
에이스침대는 전국에 수백 개의 대리점 및 직영 매장을 운영하고 있어요.
공식 홈페이지 매장찾기 기능을 통해 주소, 전화번호, 운영시간까지 한눈에 확인할 수 있답니다.
또한, 매장 유형별로 구분되어 있어요.
– 매트리스 체험존 운영 매장
– Stressless 프리미엄 매장
– 에이스 에비뉴 (고급형 전용관)
– 에이스 스퀘어 (복합형 프리미엄샵)
원하는 매장 유형을 선택해서 검색하면, 가까운 매장을 바로 찾아볼 수 있어요. 주차 가능 여부나 휴무일도 함께 안내돼요.
에이스침대 AS 신청 및 접수 방법
에이스침대는 공식 홈페이지에서 AS 신청이 가능해요.
따로 전화하지 않아도, 간단한 접수만으로 수거 또는 방문 서비스가 접수돼요.
접수 후에는 고객센터 또는 해당 지역 서비스 담당자가 직접 연락을 드리며, 일정과 방식 등을 안내해줘요.
AS는 무상/유상 여부에 따라 수리비가 달라지며, 보증 기간은 구매 제품에 따라 달라져요.
매트리스는 침대 구조 파손 시 무상 보증, 사용 손상일 경우 유상 처리됩니다.
에이스침대 AS 신청 정보를 확인하시려면 아래의 정보를 확인하시기 바랍니다.
에이스침대 서비스센터 위치 및 운영 안내
에이스침대 고객만족센터는 본사 외에도 전국 서비스망을 운영 중이에요.
AS 접수는 홈페이지 외에도 가까운 대리점을 통해 접수할 수 있어요.
📍 본사 고객센터 주소: 경기도 성남시 중원구 상대원동 142-6
☎️ 전화번호: 031-735-7121~2 / 080-735-7123
전국 주요 도시에는 출장 기사분들이 배치되어 있어서 제품 수거, 설치, 점검까지 전담하고 있어요.
직접 센터에 방문하지 않아도 편리하게 서비스를 받을 수 있어요.
에이스침대 고객센터 전화번호 안내
에이스침대의 고객만족센터는 전화 상담도 가능하며, 제품 정보, 보증 문의, AS 신청 등 다양한 응대를 제공해요.
📞 대표번호: 031-735-7121~2
📞 무상수신번호: 080-735-7123
🕘 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시
🚫 점심시간: 12시 ~ 13시, 주말 및 공휴일 휴무
전화 연결이 어려운 경우 공식 홈페이지의 1:1 상담 문의 게시판을 이용하셔도 빠른 답변을 받을 수 있어요!
에이스침대 고객센터 자주 묻는 질문 및 답변 FAQ
Q1. 에이스침대 무상 AS 기간은 얼마나 되나요?
A1. 제품에 따라 다르지만, 매트리스 및 프레임은 보통 1~3년 무상보증이 적용돼요. 프리미엄 라인의 경우 보증기간이 더 길 수 있어요.
Q2. 온라인에서 직접 AS 신청이 가능한가요?
A2. 네! 에이스침대 홈페이지에서 간편하게 AS 신청 및 1:1 상담이 가능해요. 별도 회원가입 없이도 신청할 수 있어요.
Q3. 제품 설치 이전 요청도 AS로 가능한가요?
A3. 가능합니다. 이사나 재배치 등으로 인해 설치 이전이 필요한 경우에도 고객센터 또는 대리점을 통해 접수하면 돼요.
Q4. 매트리스가 꺼졌는데 무상수리가 되나요?
A4. 꺼짐이 정상 사용 범위를 벗어난 손상이라면 무상 보증 대상이지만, 사용자의 부주의나 오염으로 인한 손상은 유상 처리돼요.
Q5. 가까운 매장을 어떻게 찾나요?
A5. 에이스침대 홈페이지의 매장 찾기 기능을 통해 지역별 매장 정보를 확인할 수 있어요. 운영시간과 주차 가능 여부도 나와요.
Q6. 전화 연결이 어려울 때는 어떻게 해야 하나요?
A6. 홈페이지 내 1:1 문의 게시판 또는 AS 신청서를 활용하면 전화 없이도 빠른 상담이 가능해요.
Q7. 출장비나 수리비는 별도인가요?
A7. 보증기간 외 수리 또는 고객 과실에 의한 수리는 출장비와 수리비가 별도로 청구돼요. 비용은 접수 후 상세히 안내받을 수 있어요.
Q8. 에이스침대 프레임도 수리가 가능한가요?
A8. 네! 프레임 부속, 상판, 리클라이너 고장 등도 모두 점검 및 수리가 가능해요. 사진을 첨부해 접수하면 더 정확하게 안내받을 수 있어요.
이렇게 에이스침대의 고객센터 전화번호, AS 신청방법, 매장 위치 확인법까지 모두 정리해봤어요.
침대는 매일 사용하는 생활 필수품인 만큼, 빠른 점검과 AS가 정말 중요하죠. 오늘 안내드린 정보를 활용하셔서 더욱 편리하게 서비스 받아보세요!
글 저장해두셨다가, AS나 매장 방문이 필요할 때 유용하게 꺼내보세요. 편안한 밤 되세요!
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