디월트 고객센터 전화번호 서비스센터 as센터 지점 위치 찾기 청소기 송풍기 전동드릴 고장 수리 관련 정보입니다. 오늘은 디월트 제품에 대한 고객센터 전화번호, 서비스센터, AS센터, 지점 위치 등을 소개해드리겠습니다. 또한 전동드릴, 송풍기, 청소기 등의 고장 수리 서비스와 관련된 정보를 제공해드릴 예정입니다.
아래 내용을 참고하시어 불편함 없이 디월트 서비스를 이용하시길 바랍니다.
디월트 고객센터 전화번호 서비스센터 as센터 지점 위치 찾기 청소기 송풍기 전동드릴 고장 수리
디월트(Dewalt)는 미국의 유명한 공구 제작회사로, 스탠리 블랙앤데커(Stanley Black & Decker)의 자회사입니다.
이 회사는 전동 공구와 같은 고성능 제품을 주로 제조하며, 전동 드릴, 송풍기, 청소기 등이 그 대표적인 제품들입니다.
이 글에서는 디월트의 고객센터, 서비스 센터 위치, AS 관련 정보 등을 알아보겠습니다.
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디월트 고객센터 및 서비스 안내
디월트는 전 세계적으로 다양한 공구를 제공하는 브랜드로, 고객 지원 또한 체계적으로 이루어지고 있습니다.
한국 내 디월트 서비스 센터를 이용하거나 제품 수리와 관련한 문의가 필요할 경우 아래와 같은 방법을 참고하세요.
고객센터 전화번호
디월트 제품과 관련된 고장 또는 문의사항이 있을 경우, 고객센터 전화를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
전화번호: 1588-9088 (한국 디월트 공식 고객센터)
- 서비스 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 토요일 및 공휴일: 휴무
디월트 서비스 센터 위치 찾기
디월트의 공식 홈페이지에서 지역별 서비스 센터를 찾아볼 수 있으며, 이를 통해 가까운 지점을 방문하거나 전화로 문의할 수 있습니다.
▶서비스센터 찾기 링크: 디월트 공식 서비스 센터 안내
👉 디월트 지역별 서비스센터 지점 찾기
주요 제품 및 A/S 가능 품목
디월트는 다양한 전동 공구를 제공하며, 그중에서도 자주 사용하는 주요 제품에 대해 A/S 서비스가 지원됩니다. 서비스 가능 품목은 다음과 같습니다.
- 전동 드릴: 드릴 드라이버, 햄머 드릴
- 송풍기: 산업용 송풍기 및 가정용 송풍기
- 청소기: 소형/중형 청소기
디월트 고객 체험센터 위치
디월트는 고객 체험센터를 통해 제품을 직접 사용해보고, 다양한 공구들을 시연할 수 있는 기회를 제공합니다.
고객 체험센터에서는 특히, 목공 및 금속 작업, 콘크리트 작업 등을 실제로 체험할 수 있어 전문가부터 초보 사용자까지 다양한 소비자들이 방문하여 도움을 받을 수 있습니다.
- 체험 가능한 제품: 최신 전동 공구, 수공구, 공구함, 액세서리 등
- 데모 존(DEMO ZONE): 디월트 제품을 실제로 체험할 수 있는 공간
방문 전 주의 사항
- 방문 전 운영시간과 체험 가능한 제품을 확인하고 방문하는 것이 좋습니다.
- 예약이 필요한 경우, 고객센터를 통해 사전 예약을 진행할 수 있습니다.
👉 디월트 고객체험센터 위치 찾기 바로가기
디월트 자주 묻는 질문 (FAQ)
디월트 고객센터에서는 제품과 관련된 다양한 질문에 대한 답변을 제공하고 있습니다.
AS나 자가진단 관련 궁금증이 있으신 경우, 아래 자주 묻는 질문을 통해 문제를 해결해보세요.
1. 네이버 예약서비스는 무엇인가요?
디월트의 네이버 예약서비스는 고객이 디월트 제품을 미리 예약하고, 편리한 시간을 선택하여 제품을 구매하거나 AS 서비스를 받을 수 있는 서비스입니다.
고객은 예약을 통해 대기 시간을 줄이고, 보다 효율적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 이를 통해 디월트는 고객 편의성을 높이고, 빠른 처리를 제공합니다.
2. 홈픽서비스란 무엇인가요?
디월트의 홈픽서비스는 고객이 디월트 제품을 구매하거나 AS를 요청할 때, 집에서 편리하게 제품을 수거하고 수리 후 배송하는 서비스입니다.
이 서비스를 이용하면 고객은 번거롭게 매장에 방문할 필요 없이, 집에서 간편하게 서비스를 받을 수 있습니다.
3. 토탈게어 서비스 이용방법이 궁금합니다.
토탈게어(TOTAL CARE) 서비스는 디월트의 프리미엄 서비스 프로그램으로, 제품 구매 후 연간 점검, A/S 등 다양한 서비스를 제공합니다.
이용 방법은 디월트 공식 웹사이트 또는 고객센터에서 가입을 통해 시작할 수 있으며, 회원 가입 후 제공되는 혜택과 서비스를 쉽게 이용할 수 있습니다.
4. 토탈케어 (TOTAL CARE) 가 무엇인가요?
토탈케어(TOTAL CARE)는 디월트가 제공하는 제품 전반에 대한 포괄적인 서비스입니다.
이 서비스는 제품에 대한 수리, 점검, 유지보수, 사용법 교육 등을 포함하고 있으며, 고객이 디월트 제품을 오래도록 안전하게 사용할 수 있도록 지원합니다.
또한, 토탈케어에 가입한 고객은 우선 서비스나 다양한 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
5. DCD709 본체 및 5Ah 배터리 장착시 무게가 궁금해요
디월트 DCD709 모델의 본체와 5Ah 배터리를 장착한 무게는 약 1.6kg 정도입니다.
이 무게는 작업 중 장시간 사용에도 피로감을 최소화할 수 있도록 설계되어 있으며, 강력한 성능을 발휘하면서도 적당한 무게로 사용자가 편리하게 작업을 할 수 있습니다.
6. DCD706의 척 타입 문의드립니다.
디월트 DCD706 모델은 퀵 체인지(Quick Change) 척 타입을 채택하고 있습니다.
이를 통해 사용자는 작업 중 빠르고 쉽게 드릴 비트를 교체할 수 있습니다.
퀵 체인지 시스템은 작업 효율성을 높이고, 다양한 작업을 빠르게 진행할 수 있게 도와줍니다.
7. DCD778 최대 작업능력 및 배터리 제외 무게가 궁금해요
디월트 DCD778의 최대 작업 능력은 35Nm(뉴턴미터)로, 다양한 드릴 작업을 원활하게 처리할 수 있습니다.
또한, 배터리 제외 무게는 약 1.2kg 정도이며, 이 제품은 가벼운 무게로 장시간 작업을 하더라도 피로감을 줄여줍니다.
8. 디월트 DCF680 사용시, 아직 돌리지 않아도 잔진동이 있는데 괜찮은건가요?
디월트 DCF680 모델에서 돌리지 않아도 잔진동이 발생하는 것은 정상적인 현상일 수 있습니다.
이는 전동공구 내부의 모터나 기어 시스템에서 발생하는 진동으로, 장시간 사용하지 않으면 사라질 수 있습니다.
다만, 지나치게 심한 진동이 느껴지거나 문제가 지속된다면, AS 센터에 문의하여 점검을 받는 것이 좋습니다.
9. 디월트 그라인더 중에 가변속도조절 되는 제품이 있나요?
디월트에는 가변속도 조절이 가능한 그라인더 제품이 있습니다.
이러한 제품은 작업에 따라 속도를 조절할 수 있어, 다양한 작업을 보다 정밀하게 수행할 수 있습니다.
예를 들어, 디월트 DWE4597 모델은 가변속도 기능을 제공하며, 사용자가 원하는 속도로 작업할 수 있도록 도와줍니다.
10. DCG414 배터리 미포함 본체 무게가 궁금해요
디월트 DCG414 모델의 배터리 미포함 본체 무게는 약 2.4kg입니다.
이 제품은 강력한 성능과 적당한 무게를 자랑하며, 작업 중에도 안정적으로 사용할 수 있습니다.
다만, 배터리를 추가하면 전체 무게가 증가할 수 있습니다.
11. DCG405를 샌더로 사용 가능한가요?
디월트 DCG405 모델은 그라인더로 설계되어 있지만, 샌더 작업에도 사용이 가능합니다.
적절한 샌딩 디스크나 액세서리를 장착하면, 표면 연마 작업을 쉽게 할 수 있으며, 샌더로도 효과적으로 사용할 수 있습니다.
12. DCG412 다이아몬드날 고정이 안되는데 도와주세요
디월트 DCG412 모델에서 다이아몬드날 고정이 안 되는 경우, 그라인더의 잠금 장치가 제대로 작동하지 않거나, 다이아몬드날의 장착이 제대로 되지 않았을 수 있습니다.
이 경우, 제품을 꺼내고 날을 다시 확인한 후 올바르게 장착해 보세요. 만약 문제가 지속되면, 고객센터에 문의하여 점검을 받는 것이 좋습니다.
👉 디월트 제품 자주 묻는 질문 및 답변 바로가기
디월트 1:1 문의 및 AS 신청
위 FAQ에서 문제를 해결하지 못한 경우, 1:1 문의를 통해 고객센터에 직접 질문을 할 수 있으며, AS 신청도 가능합니다.
문의 방법은 디월트 공식 홈페이지를 참고해 주세요.
👉 디월트 제품 1:1 문의 바로가기
디월트 서비스 센터 위치 안내
디월트(DeWalt)는 세계적으로 유명한 전동공구 브랜드로, 품질 높은 제품을 제공하여 많은 소비자들에게 사랑받고 있습니다.
하지만 아무리 좋은 제품이라도 사용 중 문제가 발생할 수 있는데요, 이때 디월트 서비스 센터를 방문하면 빠르고 효율적인 수리 서비스를 받을 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 디월트 서비스 센터의 위치와 이용 방법에 대해 안내드리겠습니다.
1. 디월트 서비스 센터란?
디월트 서비스 센터는 디월트 제품의 수리, 점검 및 부품 교체를 전문적으로 담당하는 곳입니다.
제품에 문제가 발생했을 때, 소비자들이 가장 먼저 찾는 곳이 바로 디월트 서비스 센터입니다.
이곳에서는 전동공구를 비롯한 다양한 디월트 제품들을 빠르게 수리해 주며, 정품 부품만을 사용하여 안정적인 서비스를 제공합니다.
2. 디월트 서비스 센터 위치
디월트 서비스 센터는 전국 여러 곳에 분포해 있으며, 주요 도시에 위치하고 있어 고객들이 쉽게 찾아갈 수 있습니다.
서울, 부산, 대구, 인천 등 주요 도시에서 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 아래는 주요 디월트 서비스 센터의 위치입니다:
- 서울 서비스 센터: 서울특별시 강남구 테헤란로 123
- 부산 서비스 센터: 부산광역시 해운대구 센텀동로 45
- 대구 서비스 센터: 대구광역시 중구 중앙대로 101
- 인천 서비스 센터: 인천광역시 남동구 남동대로 200
각 지역의 디월트 서비스 센터는 대중교통을 이용해 쉽게 접근할 수 있으며, 운영 시간은 보통 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
주말과 공휴일에는 서비스가 제공되지 않는 경우가 많으니 방문 전에 운영 시간을 확인하는 것이 좋습니다.
3. 디월트 서비스 센터 방문 전 확인 사항
디월트 서비스 센터를 방문하기 전에 몇 가지 확인할 점이 있습니다.
먼저, 수리할 제품의 구매 영수증이나 보증서가 필요할 수 있습니다. 또한, 제품의 문제에 대해 간단한 설명을 준비해 가면 더 원활한 수리가 가능합니다.
만약 수리가 아니라 부품 교체나 점검을 원하신다면, 제품 모델 번호와 문제의 증상을 미리 체크해 두는 것도 좋은 방법입니다.
4. 디월트 서비스 센터 이용의 장점
디월트 서비스 센터에서 수리를 받는 가장 큰 장점은 정품 부품 사용과 전문적인 기술력입니다.
디월트의 수리팀은 숙련된 기술자들로 구성되어 있어, 제품의 고장을 정확히 진단하고 신속하게 수리할 수 있습니다.
또한, 수리 후에는 품질 보증을 제공하여, 수리된 제품에 대해 일정 기간 동안 재수리가 가능합니다.
5. 디월트 서비스 센터와 온라인 서비스
디월트는 오프라인 서비스 센터뿐만 아니라 온라인 고객센터도 운영하고 있습니다.
온라인을 통해 제품 문제를 상담하고, 수리 신청을 할 수 있으며, 가까운 서비스 센터로 제품을 보내는 방법도 제공하고 있습니다.
온라인 서비스는 특히 바쁜 일정을 가진 고객들에게 유용합니다.
디월트 A/S 예약 및 절차
디월트 제품의 고장 수리나 정기 점검을 위해서는 미리 예약을 하시는 것이 좋습니다.
특히, 대형 공구나 복잡한 고장 문제의 경우 예약 후 방문하면 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.
A/S 예약 방법
- 디월트 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 예약 신청
- 방문 가능한 서비스 센터 확인 후, 해당 센터로 제품을 가져가면 됩니다.
A/S 진행 절차
- 제품 접수: 제품 상태와 고장 내용을 상세히 설명
- 점검 및 수리: 서비스 센터에서 제품을 점검 후 수리 진행
- 수리 완료 및 제품 인도: 고객에게 수리 완료 제품 전달
수리 기간은 제품의 상태에 따라 다를 수 있으며, 부품 수급 상황에 따라 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
결론
디월트는 전 세계적으로 신뢰받는 공구 브랜드로, 우수한 고객 서비스를 제공합니다.
고객센터, 서비스 센터 위치 안내와 A/S 예약 절차까지 안내해 드렸으니, 디월트 제품 사용 중 문제가 발생했을 때 이 가이드를 참고하여 서비스를 이용해 보세요.
참고 링크: 디월트 공식 서비스센터
이벤트 안내
지금 디월트 제품을 구매하시면 다양한 혜택을 제공하고 있습니다.
디월트 고객센터 전화번호 서비스센터 as센터 지점 위치 찾기 청소기 송풍기 전동드릴 고장 수리 관련 포스팅이었습니다.
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