바툼 AS센터 고객센터 서비스센터 전화번호 온풍기 오방난로 발난로 고장 수리 핫큘레이터 욕실온풍기 접수 방법

바툼 AS센터 고객센터 서비스센터 전화번호 온풍기 오방난로 발난로 고장 수리 핫큘레이터 욕실온풍기 접수 방법에 관련된 정보입니다. 많은 분들이 자주 이용하시는 바툼 제품의 AS 관련 정보를 안내해드리겠습니다.

바툼 고객센터 전화번호 및 온풍기, 오방난로, 일반 난로, 발난로, 욕실 온풍기, 핫큘레이터 등 다양한 제품에 대한 AS 센터 및 서비스센터 이용 정보를 아래에 정리해두었습니다.

본 내용을 참고하셔서 서비스 이용 시 불편함이 없도록 하시기 바랍니다.

특히 겨울철에 많이 사용되는 난방기기의 경우 고장이나 문의가 잦은 만큼, 미리 AS 연락처를 확인해두시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.

바툼

바툼은 생활가전 전문 브랜드로, 소비자 트렌드에 발맞춰 실용적이고 감각적인 제품을 기획·생산·판매하고 있는 기업입니다.

계절별, 용도별로 다양한 제품군을 보유하고 있으며 다음과 같은 주요 라인업이 있습니다.

여름 시즌 제품
· 캠핑용 대형 무선 선풍기: 야외 활동에 적합한 강력한 바람과 휴대성 제공
겨울 시즌 제품
· 욕실 전용 온풍기
· 전기스토브 및 오방난로
· 카본 온풍기
· 핫큘레이터
· 욕실난방기
· 미니 온풍기: 공간 효율성과 빠른 난방을 위한 소형 히터
리빙 제품군
· 음식물 쓰레기 냉장고: 악취 차단 및 위생적인 음식물 처리
· 에어파우더
· 공기청정기
· 뷰틱 E: 뷰티와 헬스케어를 접목한 기능성 제품
· 차량용 USB 가습기: 차량 내 쾌적한 습도 유지
부속 및 기타 제품
· 리모컨
· 안전망
· 걸이판
· 더블 클립 등 다양한 액세서리 제공

바툼은 계절에 따라 필요한 필수 생활가전을 효율적으로 제공하며, 사용자 편의성을 고려한 제품 개발에 힘쓰고 있습니다.

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바툼 제품 관련 문의나 A/S 요청이 있으신 경우, 아래 안내된 고객센터 정보를 참고하시어 편리하게 문의하시기 바랍니다.

대표 고객센터 전화번호
· ☎ 1544-7144
· 상담 가능 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
· 점심시간: 오후 12시 ~ 1시 (이 시간은 상담이 어렵습니다)
· 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다
문자 수신 전용 번호
· 📱 010-9054-9655
· 본 번호는 음성 통화가 불가능하며, 문자 접수만 가능합니다
· A/S 신청 시 제품 상태를 나타내는 문자, 사진, 동영상 등을 전송해주시면 더욱 빠른 응대가 가능합니다

바툼은 고객의 불편을 최소화하고자 다양한 채널을 통해 A/S와 문의사항에 대응하고 있습니다. 이용 전 상담 가능 시간을 꼭 확인해주세요.

고객님들이 자주 문의하시는 주요 질문들을 정리한 항목입니다.

보다 자세한 내용과 최신 정보는 바툼 공식 홈페이지의 FAQ 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

교환 및 반품은 어떻게 진행되나요?
· 바툼 제품 수령 후 일정 기간 내 가능하며, 상태 확인 후 처리됩니다.
이용 중인 택배사는 어디인가요?
· 바툼의 기본 계약 택배사를 통해 발송되며, 제품마다 상이할 수 있습니다.
배송 조회는 어디서 확인하나요?
· 주문 시 발급된 송장번호로 택배사 홈페이지에서 조회 가능합니다.
A/S 수리는 어떻게 신청하나요?
· 고객센터 또는 문자 수신 전용 번호를 통해 접수 가능하며, 사진이나 영상 첨부 시 빠른 처리에 도움이 됩니다.
무통장 입금은 어떤 계좌로 하나요?
· 입금 계좌 정보는 주문 완료 후 안내되며, 주문자명과 입금자명이 일치해야 합니다.
입금 유효 기간은 어느 정도인가요?
· 일반적으로 주문일 기준 3일 이내에 입금하지 않으면 자동 취소 처리됩니다.
현금영수증은 어떻게 신청하나요?
· 무통장 입금 시, 신청란에 번호를 입력하거나 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다.
중고나라, 오픈마켓에서 구매한 제품도 정품인가요?
· 공식 판매처 외 구매 제품은 정품 인증이 어려울 수 있으며, A/S 정책이 다를 수 있습니다.
회원 탈퇴는 어디서 하나요?
· 마이페이지 내 [회원 탈퇴] 메뉴를 통해 직접 진행하실 수 있습니다.