아이클레보 로봇청소기 고객센터 전화번호 g5 g7 g10 as 서비스센터 as센터 지점 위치 찾기 관련 정보입니다. 아이클레보 로봇청소기는 국내 대표 로봇기술 전문기업 유진로봇에서 만든 제품이에요. 군사용, 산업용 로봇까지 개발하는 기술력으로 청소기 시장에서도 독보적인 성능을 보여주고 있어요. 특히 G5, G7, G10 시리즈는 AI 기반 주행 알고리즘과 스마트한 앱 연동 기능으로 큰 사랑을 받고 있답니다.
아이클레보 로봇청소기 고객센터 전화번호 g5 g7 g10 as 서비스센터 as센터 지점 위치 찾기
오늘은 아이클레보 로봇청소기를 사용하면서 문제가 생겼을 때 어디로 연락하고 어떻게 AS를 받을 수 있는지 안내드릴게요.
아이클레보 브랜드 소개
아이클레보는 국내 로봇 전문기업 유진로봇에서 만든 프리미엄 로봇청소기 브랜드예요.
1988년에 설립된 유진로봇은 군사용, 산업용, 교육용 로봇은 물론이고, 일상생활에서 사용할 수 있는 스마트 가전까지 개발하는 회사랍니다.
아이클레보는 ‘아이클리닝 로봇’의 줄임말로, 특히 카메라 기반 내비게이션 기술을 국내 최초로 상용화한 로봇청소기 브랜드로 유명해요.
다양한 AI 기능과 고성능 센서를 통해 똑똑한 청소가 가능하죠.
현재는 G5, G7, G10 시리즈를 중심으로 고성능 제품들이 출시되고 있고, 앱 연동을 통한 스마트 컨트롤이 가능한 것이 큰 장점이에요.
내가 생각했을 때, 다른 브랜드와 비교해도 센서 감도와 에러 대처 능력은 확실히 뛰어난 편이라고 느꼈어요.
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제품 라인업 및 특징
아이클레보는 꾸준한 업그레이드를 통해 다양한 기능의 로봇청소기를 출시하고 있어요. 아래는 대표 제품들의 특징이에요.
아이클레보 모델 비교표
| 모델명 | 주행 방식 | 흡입 + 물걸레 | 앱 연동 | AI 기능 |
|---|---|---|---|---|
| G5 | Gyro센서 | O | X | 기본 |
| G7 | Vision Mapping | O | O | AI 맵핑 |
| G10 | LiDAR + 카메라 | O | O | AI 자율주행 |
G10 모델은 LiDAR 기반으로 구조 인식이 매우 정밀하며, 장애물 회피 능력도 훌륭해요.
G7은 중급 라인으로 비전맵 기반의 똑똑한 경로 설정이 가능하고, G5는 가성비 좋은 보급형이에요.
아이클레보 고객센터 및 운영시간
아이클레보 제품에 문제가 생겼거나, 점검이 필요할 경우 아래 고객센터로 문의하시면 빠르게 안내받을 수 있어요.
- 대표전화: 1566-3292
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심 12:30 ~ 13:30)
- 카카오톡: @아이클레보AS
상담 응대는 평일만 가능하니, 고장 접수나 수리 예약은 가급적 오전 시간대에 하면 빠르게 연결돼요.
아이클레보 서비스센터 AS 신청 및 택배 수리 안내
아이클레보 로봇청소기 수리는 온라인으로 쉽게 접수할 수 있어요. 아래 내용을 따라 순서대로 접수하면 돼요.
1. 아이클레보 공식 홈페이지 접속
2. [고객지원] → [A/S 신청]
3. 이름, 연락처, 제품명(G5/G7/G10 등), 시리얼번호, 고장증상 기재
4. 예약 등록 → 접수 완료 후 확인 전화 수신
아이클레보 AS 접수를 신청하시려면 아래의 정보를 확인하세요.
택배 접수 안내
택배 접수 시 아래 주소로 발송해주시면 돼요.
포장 시에는 충격 방지를 위해 완충재를 꼭 사용해 주세요.
- 📦 보내는 택배사: 대한통운 (☎ 1588-1255)
- 📍 수리 주소: 인천 연수구 하모니로187번길 33, 유진로봇 A/S센터
- ☎ 연락처: 1566-3292 / 032-550-2300
※ 보증기간 내라면 무상수리, 보증기간 이후에는 유상수리 및 왕복배송비가 청구될 수 있어요.
아이클레보 자가진단 에러코드 안내
로봇청소기에 에러코드가 뜨면 당황하지 마세요!
아래 코드별로 자가진단을 해보면 대부분 해결 가능해요.
주요 에러코드 정리표
| 에러코드 | 증상 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| E2 | 바퀴 동작 이상 | 바퀴에 이물질 제거 후 재부팅 |
| E3 | 흡입 모터 이상 | 필터 및 흡입구 이물 확인 |
| E11~E13 | 센서 오류 | 센서 표면 청소 |
| E21~E23 | 충돌 감지 이상 | 전면 범퍼 리셋 |
| L0 | 충전 안 됨 | 충전 단자 청소 후 재연결 |
이외에도 앱 연결이 안 되거나, 소리가 안 나는 등의 증상은 홈페이지 ‘자가진단’ 메뉴에서 상세한 안내를 확인할 수 있어요.
아이클레보 자가진단 정보를 아래에서 확인하세요.
아이클레보 로봇청소기 자주 묻는 질문 및 답변 FAQ
Q1. 아이클레보 G10 모델은 앱으로 제어가 가능한가요?
A1. 네, G10은 전용 앱을 통해 예약 청소, 맵핑 저장, 금지구역 설정 등 다양한 제어가 가능해요.
Q2. 물걸레 기능은 모든 모델에 있나요?
A2. 대부분의 G시리즈 모델에는 물걸레 기능이 포함되어 있으며, 탈부착형 물통을 이용해 습식 청소가 가능해요.
Q3. 앱 연결이 안될 때 해결 방법이 있나요?
A3. 2.4GHz 와이파이에서만 연결 가능하며, 공유기 설정 확인 및 초기화 후 재연결을 시도해보세요.
Q4. 청소 중 충돌하거나 자주 멈추는데 왜 그럴까요?
A4. 센서에 먼지가 쌓이면 오작동이 발생할 수 있어요. 전면 센서를 마른 천으로 닦아주세요.
Q5. 충전이 안 될 때는 어떻게 하나요?
A5. 충전 단자에 먼지가 쌓였을 수 있으니 부드러운 천으로 단자를 청소해주면 해결될 수 있어요.
Q6. 배터리는 몇 시간 사용할 수 있나요?
A6. 모델에 따라 다르지만 보통 90분~120분 연속 사용이 가능하며, 자동으로 충전스테이션에 복귀해요.
Q7. G5와 G7 모델 차이점은 무엇인가요?
A7. G5는 Gyro 센서 방식이며, G7은 비전 맵핑 기반으로 보다 정교한 청소가 가능해요. 앱 연결 여부도 차이가 있어요.
Q8. 필터나 부속품은 따로 구매할 수 있나요?
A8. 네, 아이클레보 공식몰이나 고객센터를 통해 부속품 구매가 가능해요. 소모품은 주기적으로 교체해주는 것이 좋아요.
아이클레보 로봇청소기 고객센터 전화번호 g5 g7 g10 as 서비스센터 as센터 지점 위치 찾기에 대한 포스팅이었습니다.
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