웰치 as 서비스센터 고객센터 전화번호 인덕션 하이라이트 고장 수리에 대한 정보입니다. 인덕션이나 하이라이트 제품은 매일 주방에서 사용하는 만큼 고장이 나면 불편함이 큽니다. 그래서 많은 분들이 수리나 교체를 고민하게 되는데요. 오늘은 인기 브랜드인 웰치의 서비스센터 정보와 무상 수리 조건, 그리고 대표 제품까지 모두 정리해봤어요.
웰치 as 서비스센터 고객센터 전화번호 인덕션 하이라이트 고장 수리
웰치 제품은 인덕션, 하이라이트, 하이브리드, 워머, 언더레인지, 국솥 등 다양한 조리 기기를 합리적인 가격에 제공하고 있어서 가정용은 물론 업소용으로도 많이 선택되고 있어요. 아래 정보를 참고해서 필요한 서비스를 손쉽게 받아보세요!
웰치 브랜드 개요
웰치는 국내에서 꾸준히 성장 중인 주방 가전 전문 브랜드예요. 특히 전기레인지 계열 제품군에서 강세를 보이고 있는데요.
고급스러운 디자인과 합리적인 가격대, 그리고 안전성을 강조한 제품들이 많아서 일반 소비자뿐만 아니라 요식업 업주들 사이에서도 좋은 평가를 받고 있답니다.
대표적인 제품군으로는 3구 인덕션, 하이라이트, 하이브리드 레인지, 그리고 판넬형 제품들이 있어요.
주방 공간과 용도에 따라 다양한 옵션이 제공되고 있다는 점이 가장 큰 장점이에요.
무엇보다 AS 시스템도 잘 구축돼 있어서 제품 구매 후에도 안정적인 서비스 지원을 받을 수 있어요.
고객센터를 통해 제품 상담, 수리 신청, 설치 문의까지 원스톱으로 가능하답니다.
이 브랜드는 최근 카페, 푸드트럭, 소형 매장 등 소규모 비즈니스 업장에서도 인덕션과 워머 수요가 늘면서 수요층이 확대되는 중이에요.
특히 ‘하이브리드’ 모델은 가스 없이도 빠른 조리가 가능해 호평받고 있답니다.
웰치 대표 제품 소개
웰치에서 출시한 제품들은 단순히 저렴한 가격만을 내세우지 않아요.
전기레인지 분야에서 가장 중요한 안전성과 편의성을 강화하고, 외관 디자인까지 신경 쓴 제품들이 많답니다.
인덕션, 하이라이트, 하이브리드 레인지 등 다양한 제품군이 있어요.
가장 인기가 높은 모델은 ‘3구 빌트인 인덕션’이에요.
세련된 유리 패널 위에 직관적인 터치 방식 조작부가 있어서 조리 중에도 쉽게 조절할 수 있고, 타이머 기능과 자동 꺼짐 기능도 탑재되어 있죠.
특히 화력 조절 단계가 9단계로 섬세하게 되어 있어 요리에 자신 있는 분들이 좋아해요.
또한 하이라이트 모델은 열전소자가 빨리 달궈져서 냄비나 팬 종류에 상관없이 사용할 수 있는 장점이 있어요.
철이 아닌 도자기, 유리 재질의 용기도 사용할 수 있다는 점 때문에 요리 스타일에 따라 인덕션보다 선호되는 경우도 많답니다.
하이브리드 제품은 인덕션 + 하이라이트가 결합된 형태로, 두 가지 방식을 동시에 사용하고 싶어 하는 분들에게 안성맞춤이에요.
예를 들어 한쪽에서는 냄비국을, 다른 쪽에서는 프라이팬을 올려 볶음 요리를 동시에 할 수 있죠.
유연한 조리가 가능한 게 특징이에요.
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웰치 AS센터 위치와 전화번호
웰치 고객센터는 전국 단위로 서비스가 가능하도록 운영되고 있어요.
본사 서비스센터는 수도권에 위치해 있지만, 전국 대부분 지역에서 방문 수리 및 택배 수리가 가능하니 걱정 안 하셔도 돼요.
고장이 발생했을 때는 고객센터에 연락해서 제품 모델명과 증상을 설명하면 빠르게 접수가 이루어지고, 기사 방문 일정을 안내받을 수 있어요.
특히 인덕션이나 하이라이트처럼 전기 관련 제품은 자가 수리를 시도하지 말고 꼭 공식 센터에 문의하셔야 안전하답니다.
👉 고객센터 대표번호 : 1566-5322
웰치는 공식 홈페이지를 통해 온라인으로도 접수가 가능하고, 수리 상태 조회까지 할 수 있으니 모바일로도 간편하게 이용해보세요!
무상수리 기간과 조건
웰치 제품의 무상수리 기간은 기본적으로 ‘구매일로부터 1년’이에요.
이 기간 동안 제품 자체 불량이나 정상 사용 중 발생한 고장은 무상으로 처리된답니다.
하지만 사용자 과실로 인한 손상은 유상 수리에 해당되니 주의가 필요해요.
예를 들어, 제품을 물에 빠뜨렸거나 충격으로 파손된 경우, 또는 설치 후 임의로 배선을 변경한 경우는 유상처리가 될 수 있어요.
이 점은 어떤 전기제품이든 동일한 원칙이에요.
제품을 구입하신 후에는 꼭 영수증이나 보증서를 잘 보관해두세요. 나중에 AS 요청 시 구매일 확인이 필요할 수 있거든요.
만약 보증서가 없다면 제조번호로 조회도 가능하지만, 약간의 시간이 걸릴 수 있어요.
무상수리 외에도 유상 수리 비용에 대한 기준표는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있고, 방문 수리 시 출장비는 별도 부과된답니다.
요리 중 급하게 고장 났을 때 바로 대처할 수 있도록 이 정보는 꼭 기억해두세요!
웰치 제품 무상수리 및 유상수리 기준을 정확하게 확인하기 원하시면 아래의 정보를 확인하시기 바랍니다.
인기 인덕션 비교표
인덕션 모델 비교
| 브랜드 | 모델명 | 조리 방식 | 화구 수 | 가격대 |
|---|---|---|---|---|
| 웰치 | 3구 인덕션 | 인덕션 | 3구 | 30~40만원 |
| 삼성 | 비스포크 인덕션 | 인덕션 | 3구 | 80만원대 |
| SK매직 | 올파워 3구 | 인덕션 | 3구 | 60만원대 |
| 쿠쿠 | 화이트 인덕션 | 인덕션 | 3구 | 50만원대 |
| 린나이 | 화이트 3구 | 인덕션 | 3구 | 55만원대 |
내가 생각했을 때 웰치는 성능과 가격의 균형이 가장 잘 잡혀 있는 브랜드예요.
가성비 좋은 인덕션을 찾는다면 한 번쯤 고려해볼 만한 선택이랍니다!
수리할까? 교체할까? 가이드
인덕션이나 하이라이트가 고장 났을 때 가장 먼저 드는 생각은 “고쳐야 할까, 아니면 새로 사야 할까?”라는 고민이죠.
이럴 땐 먼저 제품의 사용 기간을 체크해보는 게 좋아요.
평균적으로 인덕션은 7~10년, 하이라이트는 5~8년 정도 사용 가능하다고 해요.
만약 사용한 지 1~3년 이내고, 단순 부품 이상이라면 수리를 권장해요.
부품 교체나 간단한 전원 문제일 경우 3만~7만 원 정도의 비용으로 복구할 수 있기 때문이에요.
특히 보증기간(1년) 내라면 무상으로 처리되니 꼭 체크해야 해요!
반면 5년 이상 사용한 제품이라면 상태에 따라 새 제품 구매가 더 효율적일 수 있어요.
최근 제품들은 에너지 효율도 높아지고, 조리 속도와 안정성이 뛰어나서 전기세 절감에도 도움이 되거든요.
수리비가 10만 원 이상 나올 것 같다면, 한 번쯤 ‘비교적 저렴한 웰치의 신제품’으로 바꾸는 것도 좋은 선택이에요.
무엇보다 설치부터 AS까지 한번에 가능한 브랜드라면 교체도 스트레스 없이 진행할 수 있어요.
웰치 as 서비스센터 자주 묻는 질문 및 답변 FAQ
Q1. 웰치 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
A1. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 토요일/공휴일은 휴무입니다.
Q2. 출장 수리도 가능한가요?
A2. 전국 대부분 지역에 출장 수리 서비스가 가능하며, 지역에 따라 출장비가 발생할 수 있어요.
Q3. 보증 기간이 지났는데 수리는 가능한가요?
A3. 물론 가능해요. 보증 기간이 지난 경우에도 유상으로 부품 교체 및 점검이 제공됩니다.
Q4. 설치도 고객센터에서 도와주나요?
A4. 네! 제품 구매 시 설치 요청을 하시면 기사님이 방문해 설치까지 해주셔요.
Q5. 웰치 제품 모델명을 모르면 어떻게 하나요?
A5. 제품 뒷면 또는 측면에 부착된 라벨을 보면 모델명을 확인할 수 있어요.
Q6. 웰치 인덕션은 어떤 전기용품 인증을 받았나요?
A6. 전 제품이 KC 인증을 받은 정품이며, 안전성을 기준으로 제작되고 있어요.
Q7. AS 받으려면 영수증이 꼭 필요하나요?
A7. 원칙적으로 영수증이나 보증서가 있어야 하나, 제품 제조번호로 조회도 가능해요.
Q8. 공식 홈페이지에서 AS 접수도 가능한가요?
A8. 네, 웰치 공식 홈페이지를 통해 온라인 AS 접수 및 조회 서비스가 제공되고 있어요.
📌 본 게시물은 2025년 7월 기준의 정보를 바탕으로 작성되었으며, 회사의 정책 변경에 따라 내용이 달라질 수 있습니다.
최신 정보는 웰치 공식 홈페이지 또는 고객센터(1566-5322)로 문의하시길 바랍니다.
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