코베아 고객센터 서비스센터 전화번호 as센터 직영점 대리점 매장 위치 고장 수리 텐트 버너 구이바다 정보입니다. 코베아는 1982년에 설립된 국내 최대 야영용 장비 기업으로, 캠핑용품, 가스용품, 텐트, 그릴 등 다양한 아웃도어 장비를 제공합니다. 고객센터 전화번호는 아래에 소개되어 있으며, 평일 9시부터 18시까지 운영됩니다. AS센터는 인천광역시에 위치하며, 제품 고장 수리 및 관련 문의는 전화 또는 방문 접수가 가능합니다.
등산화 관련 AS는 부산센터에서 처리하며, 택배 접수 및 AS 작업 완료 후 문자 알림 서비스를 제공합니다.
코베아 직영점과 대리점 위치는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
코베아 고객센터 서비스센터 전화번호 as센터 직영점 대리점 매장 위치 고장 수리 텐트 버너 구이바다
코베아 고객센터 및 AS센터 안내
코베아는 1982년에 설립된 대한민국의 대표적인 캠핑 및 아웃도어 장비 브랜드로, 텐트, 버너, 구이바다와 같은 다양한 제품을 제공하고 있습니다.
이 포스팅에서는 코베아의 고객센터, AS센터, 직영점 및 대리점 정보를 상세히 안내해 드리겠습니다.
1. 코베아 개요
코베아는 레저 및 아웃도어 장비 분야에서 오랜 역사를 자랑하는 기업으로, 주로 가스용품(구이바다, 스토브, 가스랜턴), 캠핑 장비, 침낭, 주방용품, 텐트, 타프 등의 제품을 제공합니다.
본사는 인천광역시에 위치해 있으며, 다양한 제품군을 통해 캠핑 및 아웃도어 활동을 더욱 편리하고 즐겁게 만듭니다.
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2. 코베아 고객센터 및 AS센터 전화번호
코베아 제품의 고장 수리나 AS 관련 문의는 고객센터로 연락하여 해결할 수 있습니다. 다음은 주요 고객센터 및 AS센터 전화번호입니다.
- 고객센터 대표 전화: 1588-5515
- 팩스 번호: 032-555-4997
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 휴무: 공휴일 및 토요일, 일요일
AS 문의 및 접수는 고객센터 전화 또는 아래의 공식 홈페이지를 통해 가능하며, 문의 사항이 있을 경우 고객센터에서 친절하게 상담을 제공합니다.
캠핑용품 및 가스용품 AS 및 관련 문의
- 주소: 인천광역시 계양구 서운산단로1길 87, 코베아 AS동 AS고객센터
- 전화번호: 1588-5515
- 팩스번호: 032-555-4997
- 안내사항:
- 기타 등산화(암벽화, 안전화, 스톤화, 릿지화 4가지 품목 제외)에 대한 AS 및 문의도 포함됩니다.
- 이전 AS센터(인천 미추홀구 도화동)는 운영하지 않으니 방문 시 착오 없으시기 바랍니다.
등산화 (암벽화, 안전화, 스톤화, 릿지화 4가지 품목) AS 및 문의
- 주소: 부산광역시 강서구 유통단지1로 57번길 34, 자동차부품단지 102동 108호 3층, (주)트랑고 AS 담당자 앞
- 전화번호: 051-324-4993
3. 코베아 AS센터 안내
코베아 제품의 AS는 본사 또는 공식 AS센터를 통해 진행됩니다. AS 요청 방법은 아래와 같습니다.
- 본사 방문 또는 택배 접수
- AS 진행 절차:
- AS 접수 확인 후 문자 발송
- 수리 과정에서 특이사항 발생 시 고객에게 안내
- AS 완료 후 제품 발송 시 문자 발송
본사 주소:
- 인천광역시 계양구 서운산단로 1길 87 코베아 AS동
부산 AS센터:
- 부산광역시 강서구 유통단지 1로 57번 길 34, 자동차부품단지 102동 108호 (주)트랑고 AS 담당자
- 전화번호: 051-324-4993
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4. 코베아 직영점 및 대리점 찾기
코베아 제품을 직접 구매하거나 상담을 원할 경우, 직영점 또는 대리점을 방문할 수 있습니다. 전국적으로 다양한 지점이 있으며, 필요에 따라 가까운 매장을 방문하여 제품을 구입하거나 상담을 받을 수 있습니다.
- 직영점 및 대리점 위치 확인: 코베아 매장 찾기 링크는 아래에 있습니다.
매장 방문 전 전화 문의를 통해 운영 시간 및 재고 상황을 확인하는 것이 좋습니다.
👉 코베아 지역별 직영점, 대리점 위치 찾기 바로가기
5. 코베아 주요 제품 및 서비스
코베아는 다양한 캠핑 및 아웃도어 용품을 판매하며, 그 중에서도 특히 구이바다, 텐트, 버너와 같은 제품이 인기가 높습니다.
- 구이바다: 캠핑용 그릴로, 고기나 해산물을 구울 때 사용됩니다. 간편한 사용법과 휴대성으로 많은 캠퍼들에게 사랑받는 제품입니다.
- 텐트: 다양한 사이즈와 기능을 갖춘 코베아의 텐트는 야외 캠핑을 더욱 쾌적하게 만들어줍니다.
- 버너: 코베아의 버너 제품은 가볍고 강력한 화력을 자랑하며, 캠핑장에서 요리를 하기에 최적의 선택입니다.
6. 코베아 제품 고장 시 대처 방법
제품이 고장 나거나 수리가 필요한 경우, 다음과 같은 절차를 따르면 신속하게 수리를 받을 수 있습니다.
- 고객센터 또는 AS센터로 연락: 고장이 발생한 제품의 문제를 고객센터에 상담하여, 수리 가능 여부를 확인합니다.
- 제품을 AS센터로 발송: 택배로 제품을 보내거나, 직접 AS센터를 방문하여 제품을 맡깁니다.
- 수리 진행 및 제품 수령: 수리 비용과 기간이 발생할 수 있으며, 수리 완료 후 제품을 수령할 수 있습니다.
7. 코베아의 전국 매장 위치
다양한 코베아 매장이 전국적으로 분포되어 있어, 고객은 가까운 매장에서 제품을 구입하거나 AS 서비스를 이용할 수 있습니다. 주요 지역별 매장 목록은 아래와 같습니다:
- 서울: 강남구, 서초구, 용산구 등
- 경기: 수원, 고양, 성남, 안산 등
- 부산: 해운대구, 동구, 북구 등
- 대구: 남구, 달서구, 수성구 등
- 기타 지역: 인천, 광주, 울산, 대전, 세종, 충청도, 전라도, 경상도, 강원도, 제주도
AS 관련 문의하기
A/S 관련 문의가 있으신 분들은 아래 공식 홈페이지를 통해 문의를 남겨주시기 바랍니다.
구매 전, 사용 중인 모델의 구성품이 정확한지 반드시 확인 후 구매해 주시기 바랍니다.
코베아 상품과 A/S Shop 구성품은 합배송이 불가하여 같은 장바구니에 담을 수 없으니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
또한, A/S Shop 구성품 구매 시에는 모든 할인 쿠폰 적용이 불가하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1588-5515로 연락주시거나 1:1 문의하기를 통해 사진을 첨부하여 문의해주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
👉 코베아 AS 문의 바로가기
코베아 자주 묻는 질문과 답변(FAQ) 완벽 정리
캠핑을 준비하다 보면 제품 사용법, 사이즈 선택, 또는 배송 관련해서 궁금한 점들이 생기기 마련입니다.
대한민국 캠핑의 대표 브랜드 코베아에서는 고객들의 편의를 위해 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션을 제공하고 있습니다. 여기서는 대표적인 질문과 답변을 모아 알려드리니 참고해 보세요!
1. 코베아 제품 관련 FAQ
Q1. 테이블보 2는 어떻게 고정하나요?
A: 테이블보는 제품에 포함된 고정끈이나 별도의 고정핀을 사용해 테이블에 단단하게 고정할 수 있습니다.
Q2. 메탈 가스 펜 토치의 팁을 인두팁으로 바꿀 수 있나요?
A: 가능합니다. 토치팁을 교체하려면 별도 인두팁을 구매한 후 사용 설명서에 따라 간단히 교체할 수 있습니다.
Q3. 트라이탄 물병에 얼음을 얼려도 깨지지 않나요?
A: 트라이탄 소재는 내구성이 강해 얼음을 얼려도 깨지지 않습니다. 다만, 과도하게 얼음을 많이 넣으면 변형이 생길 수 있으니 주의하세요.
2. 아이젠과 스패츠류 관련 FAQ
Q1. 아이젠 사이즈는 어떻게 선택해야 하나요?
A: 아이젠 사이즈는 신발 사이즈를 기준으로 선택하시면 됩니다. 상세 사이즈는 제품별로 조금씩 다르므로 고객센터나 제품 상세 설명을 참고하세요.
Q2. 프리 트랙 스패츠 XL 사이즈는 없나요?
A: 현재 일부 모델에 한해 XL 사이즈가 제공되며, 구매를 원하시는 경우 고객센터에 문의하시면 정확한 재고 확인이 가능합니다.
Q3. 짚신 아이젠 4와 5의 차이점이 뭔가요?
A: 짚신 아이젠 4는 기본형, 짚신 아이젠 5는 더욱 개선된 버전으로 접지력과 내구성이 향상되었습니다. 주로 환경에 따라 선택하시면 됩니다.
3. 기타 용품 관련 FAQ
Q1. 캠핑용 토치는 어떤 제품이 좋나요?
A: 사용 용도에 따라 다르지만, 가볍고 휴대성이 좋은 제품을 추천드립니다. 또한, 가스 호환성을 확인하는 것이 중요합니다.
Q2. 멀티 툴 케이스와 드라이어의 사용 설명서는 어디서 확인하나요?
A: 제품에 동봉된 사용 설명서를 확인하거나 코베아 공식 홈페이지에서 PDF 파일을 다운로드할 수 있습니다.
4. 코베아 고객센터 정보
코베아 쇼핑몰을 이용하시면서 더 궁금한 사항이 있으시면 고객센터를 통해 문의해 주세요.
- 고객센터 전화번호: 1588-5515
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 12시 ~ 1시)
- 주말 및 공휴일: 휴무
코베아는 신속하고 정확한 답변을 통해 고객님의 불편함을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다.
결론
코베아는 국내 아웃도어 장비 시장에서 신뢰받는 브랜드로, 다양한 제품군과 서비스를 통해 캠핑과 아웃도어 활동을 지원하고 있습니다.
고객센터와 AS센터를 통해 제품 수리와 관련된 모든 문의를 해결할 수 있으며, 전국적으로 분포된 매장을 통해 고객에게 편리한 쇼핑과 서비스를 제공합니다.
코베아 고객센터 서비스센터 전화번호 as센터 직영점 대리점 매장 위치 고장 수리 텐트 버너 구이바다 포스팅이었습니다.
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