ABL생명 고객센터 알리안츠생명 전화번호 콜센터 영업점 지점 주소 정보입니다. ABL생명 및 알리안츠생명 고객센터 전화번호와 관련된 정보를 찾고 계신다면, 아래의 연락처로 문의하셔서 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 오늘은 ABL생명(구. 알리안츠생명) 콜센터와 고객센터 전화번호, 에이비엘 지점의 위치, 운영 시간, 그리고 기타 연락 방법에 대해 소개해드리겠습니다.
ABL생명(에이비엘생명)
ABL생명(에이비엘생명)은 종합보험회사로, 건강보험, 산재보험, 자동차보험, 화재보험 등 다양한 보험 상품을 제공하며, 국내 최대 보험회사 중 하나로 자리잡고 있습니다.
ABL생명은 영국의 프루덴셜 글로벌(Prudential Global) 그룹이 한국법인으로 설립한 회사로, 1954년에 출범하여 현재까지 113만 명 이상의 고객들에게 다양한 보험 상품 및 금융 서비스를 제공하고 있다고 합니다.
ABL생명 고객센터 전화번호 콜센터
ABL생명 고객센터 전화번호는 1588-6500입니다.
- ARS 이용시간: 평일 및 공휴일 08시~23시 30분
- 콜센터 상담원 상담 가능시간: 평일 09시~18시
- 사고보험금 문의: 1588-4404
- 민원 상담 안내: 080-807-7493
고객센터 상담원과 신속하게 연결되길 원하시면 화요일, 수요일, 목요일, 금요일의 11시 이전 또는 오후 4시 이후에 전화하시면 더욱 빠르고 효율적인 상담 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
전화량이 가장 많은 시간대는 주로 11시부터 14시 사이로, 이 시간대에는 통화가 어려울 수 있습니다.
고객센터 ARS 서비스 코드
콜센터 ARS 서비스 코드는 아래와 같이 구성되어 있습니다.
- 대표번호 + 1: 보험계약대출 관련 서비스
- 대표번호 + 2: 보험금 지급 안내
- 대표번호 + 3: 보험료 및 부활, 비밀번호 문의
- 대표번호 + 4: 변액보험 펀드 상담
- 대표번호 + 5: 부가서비스 안내
- 대표번호 + 6: 사고보험금 청구서류 안내
- 대표번호 + 7: 인터넷보험 관련 문의
- 대표번호 + # + 107: 장애 고객 전문 상담원 연결
- 대표번호 + 0: 상담원과 직접 연결
이와 같은 ARS 서비스 코드를 활용하면 더욱 신속하고 효율적으로 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
ABL생명 지점 및 고객플라자 찾기
인터넷 홈페이지나 모바일 앱에서 처리해야 할 업무가 불가능한 경우, 지점에 직접 방문해야 할 때가 있습니다.
그러나 ABL생명 영업점(지점) 서비스는 2021년 4월부터 코로나19로 인해 비대면서비스로 전환되었습니다.
지급(만기, 대출, 해지 등), 사고보험금(입원 및 수술 보험금 신청 등), 보험변경(계약자, 수익자 변경 등) 등은 비대면으로 쉽게 처리할 수 있습니다.
비대면서비스가 어려운 고객들은 대면 업무를 유지하고 있는 지점에서 직접 처리를 받으실 수 있으며, 아래 링크에서 해당 지점을 조회하실 수 있습니다.
👉ABL생명 보험 지점 및 고객플라자 조회
👉ABL생명 사고보험금 청구 및 접수하기
ABL생명 고객센터 연락하기
에이비엘생명보험(구, 알리안츠생명) 고객센터 콜센터로 연락하여 문의하는 것이 가장 빠르고 편리하지만, 통화량이 많아 연결하는 데 시간이 오래 걸리거나 상담 가능 시간이 아닐 경우, 다른 방법으로 고객센터에 연락 및 문의를 남길 수 있는 방법도 있습니다.
다양한 연락 수단을 통해 필요한 정보를 신속하게 확인하실 수 있습니다.
ABL생명보험 비대면 서비스
ABL생명에서는 비대면 서비스로 아래와 같은 다양한 서비스를 제공합니다.
- 모바일센터앱: 이용 방법은 여기에서 확인하세요.
👉 https://cyber.abllife.co.kr/mobile/store - 카카오톡 챗봇서비스: 카카오톡에서 ‘ABL챗봇’을 검색하여 이용하실 수 있습니다.
- 네이버 챗봇서비스: 고객 상담 챗봇 이용 방법은 여기에서 확인하세요.
👉 https://talk.naver.com/ct/w4553p - 사이버센터: 홈페이지 사이버센터를 통해 여기에서 이용 가능합니다.
👉 https://cyber.abllife.co.kr - 화상 서비스 앱: 이용 방법은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
👉https://vcs.abllife.co.kr/vcsweb/goApp.html
ABL생명 고객센터 홈페이지 바로가기
👉ABL생명 공식 홈페이지 바로가기
👉건강보험 환급금 조회 및 신청 바로가기
ABL생명 (구. 알리안츠생명) 자주 묻는 질문
- 특약 해지를 원할 경우 어떻게 진행하나요?
- 가입한 보험 계약의 변경 또는 정정은 어떻게 요청하나요?
- 미성년자 계약자 변경 시 필요한 서류와 새로운 계약자는 누구인가요?
- 연금 개시 나이를 변경할 수 있나요?
- 연금으로 전환하는 것이 가능한가요?
- 청약 철회 가능한 기간은 언제까지입니까?
- 청약 철회는 어떻게 진행하나요?
- 청구한 보험금은 보통 언제 지급되나요?
- 필요한 서류는 어디에 접수해야 하나요?
위 질문에 대한 자세한 답변은 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
입금, 출금, 계약 변경, 사고 보험금 청구, 신계약, 이용 관련, 변액 관련한 FAQ를 통해 추가 정보를 확인하실 수 있습니다.
이상으로 ABL생명보험 고객센터의 콜센터 전화번호, 홈페이지 정보 및 지점 위치에 대해 소개해드렸습니다.
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