AIA생명 고객센터 전화번호 및 콜센터 상담원 연결 시간, 지점 위치 안내

AIA생명 고객센터 전화번호 및 콜센터 상담원 연결 시간, 지점 위치 안내 정보입니다. AIA생명 보험 상품 및 서비스 이용 중에 궁금한 점이나 질문이 있을 경우에는 신속하게 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 이번에는 AIA생명 고객센터 전화번호, 콜센터 상담원 연결 시간, AIA생명 보험 지점 위치, 운영 시간 및 기타 연락 수단에 대해서 자세히 소개해드리겠습니다.

AIA생명 고객센터 전화번호 및 콜센터 상담원 연결 시간, 지점 위치 안내
AIA생명 고객센터 전화번호 및 콜센터 상담원 연결 시간, 지점 위치 안내

 

AIA생명 (AIA생명보험)

AIA생명은 다국적 생명보험 기업인 홍콩 AIA사의 한국 현지법인으로, 생명보험, 은퇴설계, 상해 및 건강보험, 자산 관리 솔루션 등 다양한 금융 서비스를 제공하고 있습니다.

고객의 다양한 니즈를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있습니다.

 

AIA생명 고객센터 전화번호 콜센터

AIA생명의 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

  1. ARS 전화번호: 1588-9595
  2. 전화 상담 대표번호: 1588-9898
  3. 해외 고객 상담 번호: +82-2-3707-4800

 

이 번호들을 통해 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

 

고객센터 콜센터 상담사 연결 가능 시간

상담사와 연결할 수 있는 시간은 평일 기준으로 9시부터 18시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 고객센터가 휴무입니다.

그러나 ARS 서비스는 연중무휴로 365일 24시간 운영되고 있으니 언제든지 필요할 때 이용하실 수 있습니다.

 

AIA생명 고객센터 연락하기

AIA생명보험 고객센터 콜센터로 연락하여 문의하는 것이 가장 빠르고 편리한 방법입니다.

통화량이 많아 연결하는 데 시간이 오래 걸리거나 상담 가능 시간이 아닐 경우에는 다른 방법을 통해 고객센터에 연락하고 문의를 남길 수 있습니다.

다양한 방법으로 소통이 가능하니 확인해보시기 바랍니다.

 

1:1 고객문의 작성하기

문의사항이 있을 경우 1:1 문의를 남기면 전화나 이메일로 답변을 받을 수 있습니다.

보험 일반, 계약 보전 관련, 제 지급 관련, 신계약 청약 관련, 홈페이지 관련 문의가 가능하니 편하게 남겨주시기 바랍니다.

다양한 문의에 대해 친절히 안내해 드릴 것입니다.

 

👉AIA생명 1:1 문의게시판 바로가기

 

👉건강보험 환급금 조회 및 신청 바로가기

 

AIA생명 지점 및 고객 플라자 찾기

사이버 창구에서 처리하고자 하는 업무가 불가능할 경우, 직접 지점에 방문해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 아래에서 AIA생명의 지점을 찾아보실 수 있습니다. 방문하기 전에 각 지점별로 처리 가능한 업무 및 이용 시간을 확인하시는 것을 권장드립니다.

사고 보험금 신청, 보험 계약 대출, 지급금 신청(해지/만기/연금 등), 계약 변경, 증명서 신청, 보험료 납입 및 부활, 보험 가입 상담 및 FP 입사지원 등의 서비스가 제공됩니다.

 

👉AIA생명 본사 및 지점, 고객플라자 위치 찾기 바로가기

 

AIA생명 자주 묻는 질문

AIA생명 고객센터 홈페이지에서는 가입 문의, 보험 상품, 계약 내용, 보험 계약 대출, 보험금 청구, 해지 및 해약, 각종 변경 등에 관한 질문과 답변을 미리 확인할 수 있습니다.

  1. 병력이 있는 경우 신규 가입이 가능한가요? 가능하다면, 병력 사항에 대해서는 보장이 어렵습니까?
  2. 가입 시 병력 사항을 고지하지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?
  3. 타사 또는 AIA생명의 다른 상품과 중복 보장이 가능한가요?
  4. “재해”란 어떤 의미인가요?
  5. 보장되지 않는 주요 수술은 무엇인가요?
  6. 질병으로 입원하거나 수술 시 필요한 청구 서류는 무엇인지요?
  7. 해지 환급금을 확인하는 방법은 어떻게 되나요?
  8. 변액 보험의 해지 환급금이 신청일에 조회한 것과 다른 이유는 무엇인가요?
  9. 보험 계약 대출 신청과 보험 해지를 대리인에게 위임할 때 인감 증명서는 각각 필요한가요?
  10. 해지 방법 및 구비 서류는 무엇인지요?
  11. 계약자가 가출(행방불명)하여 몇 년 동안 다른 가족이 보험료를 납입하고 있는데, 다른 가족이 해지를 할 수 있나요?
  12. 해지 환급금이 적은 이유는 어떤 것들이 있나요?
  13. 해지 환급금의 산출 기준은 어떻게 설정되어 있습니까?
  14. 연금 수령 중에 연금의 종류를 변경할 수 있는지요?
  15. 이혼 가정의 자녀의 친권이 아버지에게 있는데, 그 자녀가 어머니가 피보험자인 계약의 수익자가 될 수 있나요?
  16. 감액(특약 해지 포함)을 할 경우 변경 사항과 신청 방법은 어떻게 되나요?
  17. 현재 가입한 상품을 다른 상품으로 전환할 수 있나요?
  18. 특약 추가가 가능한지요?

 

위의 질문들에 대한 자세한 답변은 AIA생명 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

 

👉AIA생명 자주 하는 질문 및 답변 보러가기

 

위의 질문 외에도 다양한 추가 질문과 그에 대한 답변을 미리 확인할 수 있으니, 궁금한 내용이 있으시다면 꼭 들어가셔서 확인해 보시기 바랍니다.

 

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