AIA생명 고객센터 전화번호 및 콜센터 상담원 연결 시간, 지점 위치 안내 정보입니다. AIA생명 보험 상품 및 서비스 이용 중에 궁금한 점이나 질문이 있을 경우에는 신속하게 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 이번에는 AIA생명 고객센터 전화번호, 콜센터 상담원 연결 시간, AIA생명 보험 지점 위치, 운영 시간 및 기타 연락 수단에 대해서 자세히 소개해드리겠습니다.
AIA생명 (AIA생명보험)
AIA생명은 다국적 생명보험 기업인 홍콩 AIA사의 한국 현지법인으로, 생명보험, 은퇴설계, 상해 및 건강보험, 자산 관리 솔루션 등 다양한 금융 서비스를 제공하고 있습니다.
고객의 다양한 니즈를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있습니다.
AIA생명 고객센터 전화번호 콜센터
AIA생명의 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
- ARS 전화번호: 1588-9595
- 전화 상담 대표번호: 1588-9898
- 해외 고객 상담 번호: +82-2-3707-4800
이 번호들을 통해 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있습니다.
고객센터 콜센터 상담사 연결 가능 시간
상담사와 연결할 수 있는 시간은 평일 기준으로 9시부터 18시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 고객센터가 휴무입니다.
그러나 ARS 서비스는 연중무휴로 365일 24시간 운영되고 있으니 언제든지 필요할 때 이용하실 수 있습니다.
AIA생명 고객센터 연락하기
AIA생명보험 고객센터 콜센터로 연락하여 문의하는 것이 가장 빠르고 편리한 방법입니다.
통화량이 많아 연결하는 데 시간이 오래 걸리거나 상담 가능 시간이 아닐 경우에는 다른 방법을 통해 고객센터에 연락하고 문의를 남길 수 있습니다.
다양한 방법으로 소통이 가능하니 확인해보시기 바랍니다.
1:1 고객문의 작성하기
문의사항이 있을 경우 1:1 문의를 남기면 전화나 이메일로 답변을 받을 수 있습니다.
보험 일반, 계약 보전 관련, 제 지급 관련, 신계약 청약 관련, 홈페이지 관련 문의가 가능하니 편하게 남겨주시기 바랍니다.
다양한 문의에 대해 친절히 안내해 드릴 것입니다.
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👉건강보험 환급금 조회 및 신청 바로가기
AIA생명 지점 및 고객 플라자 찾기
사이버 창구에서 처리하고자 하는 업무가 불가능할 경우, 직접 지점에 방문해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 아래에서 AIA생명의 지점을 찾아보실 수 있습니다. 방문하기 전에 각 지점별로 처리 가능한 업무 및 이용 시간을 확인하시는 것을 권장드립니다.
사고 보험금 신청, 보험 계약 대출, 지급금 신청(해지/만기/연금 등), 계약 변경, 증명서 신청, 보험료 납입 및 부활, 보험 가입 상담 및 FP 입사지원 등의 서비스가 제공됩니다.
👉AIA생명 본사 및 지점, 고객플라자 위치 찾기 바로가기
AIA생명 자주 묻는 질문
AIA생명 고객센터 홈페이지에서는 가입 문의, 보험 상품, 계약 내용, 보험 계약 대출, 보험금 청구, 해지 및 해약, 각종 변경 등에 관한 질문과 답변을 미리 확인할 수 있습니다.
- 병력이 있는 경우 신규 가입이 가능한가요? 가능하다면, 병력 사항에 대해서는 보장이 어렵습니까?
- 가입 시 병력 사항을 고지하지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?
- 타사 또는 AIA생명의 다른 상품과 중복 보장이 가능한가요?
- “재해”란 어떤 의미인가요?
- 보장되지 않는 주요 수술은 무엇인가요?
- 질병으로 입원하거나 수술 시 필요한 청구 서류는 무엇인지요?
- 해지 환급금을 확인하는 방법은 어떻게 되나요?
- 변액 보험의 해지 환급금이 신청일에 조회한 것과 다른 이유는 무엇인가요?
- 보험 계약 대출 신청과 보험 해지를 대리인에게 위임할 때 인감 증명서는 각각 필요한가요?
- 해지 방법 및 구비 서류는 무엇인지요?
- 계약자가 가출(행방불명)하여 몇 년 동안 다른 가족이 보험료를 납입하고 있는데, 다른 가족이 해지를 할 수 있나요?
- 해지 환급금이 적은 이유는 어떤 것들이 있나요?
- 해지 환급금의 산출 기준은 어떻게 설정되어 있습니까?
- 연금 수령 중에 연금의 종류를 변경할 수 있는지요?
- 이혼 가정의 자녀의 친권이 아버지에게 있는데, 그 자녀가 어머니가 피보험자인 계약의 수익자가 될 수 있나요?
- 감액(특약 해지 포함)을 할 경우 변경 사항과 신청 방법은 어떻게 되나요?
- 현재 가입한 상품을 다른 상품으로 전환할 수 있나요?
- 특약 추가가 가능한지요?
위의 질문들에 대한 자세한 답변은 AIA생명 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
👉AIA생명 자주 하는 질문 및 답변 보러가기
위의 질문 외에도 다양한 추가 질문과 그에 대한 답변을 미리 확인할 수 있으니, 궁금한 내용이 있으시다면 꼭 들어가셔서 확인해 보시기 바랍니다.
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